ホームページ制作について

ホームページに関する知識が全くありませんが大丈夫でしょうか?

大丈夫です。 ホームページの目的・目標やイメージ、運用方法などホームページに係るすべてのことを
ヒアリングの後に当社よりご提案いたします。
お客様には「そうそう、それ。」や「そうじゃないんだよなぁ」などのご意見・ご感想をいただければ、
当社より何度でもご提案いたします。

制作費用はどれくらいかかりますか?

おおよそ45万円~60万円ぐらいです。 作成するホームページのボリュームや機能によって変化いたしますが、
今までの実績を鑑みて、基本的な構成の場合は45万円ぐらい、少し機能やページ数を増やすと60万円ぐらいになります。
また、お客様ご自身で文章を考えたりデータをご用意頂いた場合や、
当社実績として掲載許可を頂ける場合は割引をさせていただきます。

住所が新潟県でなくとも制作依頼はできますか?

大丈夫です。 当社は新潟県長岡市に拠点を置いておりますが、すでに新潟県以外のお客さまもいらっしゃいます。

見積りに料金はかかりますか?

無料です。 お見積りやご提案などご契約前の打合せに関する費用は全て無料です。

見積から公開までどのくらいの期間がかかりますか?

おおよそ1カ月~1カ月半程度です。 当社ではホームページ制作は作る前のお打ち合わせが最も大事と考えております。
ホームページの構成やデザイン作成といった部分が最も長く、ホームページを実際に作る作業期間は短めです。

どんな内容のホームページでも制作できますか?

制作できます。但し公序良俗に反する場合は別です。 基本的にはどんな内容でも作成いたします。但し、法律に反する内容や公序良俗に反するなど
当社が適切では無いと判断した場合は制作をお断りする場合がございます。
詳しくはご相談ください。

こちらで考えたデザインで依頼することはできますか?

はい。大丈夫です。 お客様が考えられたデザインを当社で清書、ホームページ化(コーディング)を行います。
また、デザイン案にホームページとして変更を加える必要がでた場合などは、
当社にて修正を行いご提案いたします。

写真撮影も行なってもらえますか?

簡単なものは出来ます。 簡単な写真撮影は写真の画像加工を含めて当社で行うことができます。
但し、イベントの様子などプロのカメラマンに依頼したほうが良いと当社が判断した場合は
事前にご説明とお見積りの後に当社がカメラマンの手配等を行います。

文章や写真はどのようにお渡しすればよいですか?

メールなどインターネット経由が基本です。 基本的にメールでのやり取りとなりますが、サイズが大きくメール添付での送付が難しい場合は
当社独自のファイルアップローダーをご利用いただきます。
また、紙媒体原本などデータが存在しない場合は、お客様先へお伺いして資料原本をそのままお預かりいたします。

原稿はどちらが作成するのでしょうか?

基本的にPOPLEAFが作成します。 原稿文章は基本的に仮文章を当社が作成して、お客様に校正いただくスタイルです。
但し、専門的な分野の知識が必要な場合などは、お客様ご自身に原稿をお書きいただく場合がございます。

既にあるホームページの修正はお願いできますか?

はい。大丈夫です。 既にあるホームページデータを取得できることと、すべての素材の著作権が
お客様に帰属していることが条件となりますが、既存ホームページを修正は可能です。
但し、修正時にサーバー移転や機能追加する際には対応が出来ない場合がございます。
詳しくはご相談ください。

制作途中でキャンセルできますか?

条件つきで出来ます。 ご契約前であればいつでもキャンセルでき、費用はかかりません。
ご契約後であればその都度ご契約内容に沿った金額をご負担いただきます。

SEO対策はしてもらえますか?

基本的に無料の範囲内で行います。 ページや検索エンジンへのSEO対策など基本的に無料の範囲内で行います。
例としてGoogle、Yahoo、Bingへのサイト登録、ページ内キーワード調整、
GoogleAnalyticsの設置、構造化データの付与、その他リンクサイトへの登録などです。
ちなみに当社ホームページは無料SEO対策のみで運用しております。

ホームページを公開するとランニングコストはかかりますか?

かかります。 一般的にホームページを掲載するサーバーをレンタルする料金と、
ホームページを示す住所であるドメインを維持するための料金がかかります。
当社ではレンタルサーバーと独自ドメインの維持をまとめて月額4,000円と月額5,000円のプランを
ご用意しております。

デザイン制作について

キャッチコピーや文章は考えてもらえるの?

はい。考えます。 お客様とのお打ち合わせの中や後など、ヒアリングさせていただいた内容を基に
アイディアブレストを行い、社員全員で考えます。
但し、プロのコピーライターではございませんので品質ではなく数でご要望にお応えいたします。

印刷までお願いすることはできますが?

はい。大丈夫です。 デザイン料金とは別途で印刷料金は掛かりますが、
印刷会社を指定されなければ、印刷まで当社が手配いたします。

パソコン修理・サポートについて

治せない場合はあるの?その時はどうなるの?

残念ながらあります。 残念ですが、修復できない場合はございます。
原因はさまざまですが、その時はお客様ひとりひとりに合わせて代替案をご提案いたします。
もちろん修理不能の場合はご料金はいただきません。

いつでもすぐに来てもらえるの?

すぐに行けない場合がございます。 現在、修理スタッフが2名のみのため、即対応が出来ない場合がございます。
お電話やメールにてご相談の場合は、お電話・メール中にて状態・症状をお伝え頂けると、
ある程度の診断・自己対処の指示などが可能です。
こちらは無料となりますので、ぜひご相談ください。

パソコンじゃない機器でもいいの?

大丈夫です。 パソコン以外でもパソコンにつながるものは何でもご相談ください。
インターネットやプリンターなどの周辺機器を含めほとんどの機器に対応いたします。
また、当社での修理ができない場合でも、メーカーや販売店・修理センターへのご連絡も
お客様に代わって行います。